| 【ご注文時に在庫が足りず、ご希望の数をご用意できない場合】 |
カートに商品を追加した際、在庫不足でご希望の数量をご用意できない場合がございます。
その場合は、今ある在庫分は通常通りご注文受付とし、不足分につきましては、
- 近日入荷予定の商品につきましては、ご予約が可能です。カートにご予約数が表示されますので、そのままレジにお進みください。入荷日につきましては後ほどメールにてお知らせ致します。また、商品はご予約分が入荷しましたらまとめて発送致します。(入荷時期の目安は、およそ1〜2週間程度となります。)
- 次回入荷予定が未定な場合、また廃盤商品の場合や入荷がかなり先の商品につきましては、商品のご予約はできませんので、申し訳ございませんが数量の変更をお願い致します。そのままではレジに進むことができませんのでご了承ください。
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| 【ご予約受付中の商品を予約する場合】 |
- 近日入荷予定のある商品は、各商品ページに予約ボタンを設置しておりますので、ご希望の数を選択して予約ボタンをクリックしてください。カートに予約注文として、商品が追加されます。
- ご予約は通常のご購入手続きと同様ですので、そのままレジにお進みください。
- 予約注文が完了しますと、自動返信メールがお手元に届きます。
- その後、入荷予定日などの詳細メールをお送りしますので、商品の入荷をお待ちください。商品が入荷しましたら、メールでご連絡いたします。(お振込みは商品入荷後にしていただきます。)
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| 【在庫のある他の商品も合わせてご注文いただく場合】 |
在庫のある商品とご予約商品を合わせてご注文いただいた場合、在庫のある商品につきましてはお取り置きいたします。ご予約いただいた商品が入荷し、全て商品が揃いましたらまとめて発送させていただきます。※お取り置きした商品をキャンセルすることはできません。
- 発送は、商品が全て揃い次第まとめて発送させていただきます。別送ご希望の場合は、それぞれに送料が発生し、お客様ご負担となりますのでご了承下さい。
- 通常のご注文同様、ご予約注文後のキャンセルはご遠慮いただいております。
- 輸入商品については、次回入荷予定あり→未定・延期・廃盤になる場合もございます。
この場合につきましては、メールでご連絡させていただき、ご予約をキャンセルさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
- 在庫がある商品のみのお取り置きは致しかねます。
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【ワインポントアドバイス】
ご予約商品が入荷するまでの間でしたら、追加注文が可能です。カートから追加ご注文いただく際は、「ご感想・ご要望欄」に必ず追加注文の旨一言お書き添えください。メールで注文される場合は、数量やお色、品番などご記入の上、追加注文である旨お知らせください。
※なおメールでのご注文の場合は、すでに在庫切れとなっている場合がございます。できるだけカートからご注文いただきますことをお勧めいたします。
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